1) 本科生账号显示用户不存在

关注“云农微生活”故障报修处理，或拨打校园网服务中心电话13308716168/0871-65220000处理。

2) 研究生账号显示用户不存在

研究生账号在办公区可以免费使用互联网，如果在办公区显示用户名不存在或账号密码错误，请拨打信息中心电话65229883咨询处理。如果在宿舍区请拨打校园网服务电话13308716168/0871-65220000咨询处理。

3) 教职工账号显示用户不存在

教职工账号只能在办公区使用，如果显示用户名不存在，请拨打信息中心电话65229883咨询。